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  1. 개인정보처리방침

PRIVACY POLICY

개인정보 처리방침

시행일 : 2023-02-16
[YG SELECT 개인정보 처리 방침]

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ο 본 방침은 : 2023년 02월 16일부터 시행됩니다.


1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입 의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급·배송 등


2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유"이용 기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유"이용 기간 내에서 개인정보를 처리"보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    - 회원가입 이후 탈퇴 시 까지
③ 관련 법령에 따라 아래 개인정보는 아래와 같이 보관합니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
4) 표시"광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래법)
5) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 (국세기본법)
6) 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
7) 서비스 방문 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)


3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의, 정보통신망법 제24조의 2, 제22조 제2항 제2호 및 제3호 등 관련 법령의 규정에 의한 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
③ 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
④ 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.


업체명

개인정보
이용 목적
개인정보
제공 항목
보유 및
이용 기간


  (주)비팩토리


입점업체
자체 제작 상품
주문 확인 및 배송
ID, 성함, 전화번호,
휴대폰 번호, 배송지 주소,
상품 구매정보, 결제정보 
서비스
제공 기간



4. 개인정보처리 위탁
① 회사는 이용자에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 다음과 같이 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있습니다.

1) <고객 CS>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 카페24 및 SIIC inc
- 위탁하는 업무의 내용 : 고객지원 및 고객상담
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지

2) <배송업무>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 패스트박스, CJ대한통운, 야마토, DHL, EMS
- 위탁하는 업무의 내용 : 물품배송 또는 청구서 등 발송
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지

3) <결제 PG>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 토스페이먼츠, 다날, 네이버파이낸셜 주식회사, 카카오페이, ㈜비바리퍼블리카, 엔에이치엔페이코
- 위탁하는 업무의 내용 : 구매 및 요금 결제
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지

4) <정품인증 서비스>
- 위탁받는 자 (수탁자) : CK&B
- 위탁하는 업무의 내용 : YG SELECT APP 내 정품인증 기능 제공
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지

5) <호스팅 서비스>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 카페24㈜
- 위탁하는 업무의 내용 : YG SELECT 서버 임대
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지

6) <리뷰 서비스>
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜크리마
- 위탁하는 업무의 내용: 리뷰 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지

7) <선물하기 서비스>
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜민트웹
- 위탁하는 업무의 내용 : 선물하기 주문처리, 수령자 주소 수집
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 까지 

② 회사는 위탁계약 체결시 정보통신망법 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


5. 정보주체(이용자 또는 법정대리인)의 권리,의무 및 그 행사방법
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 의미함)는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제 등을 요구할 수 있으며, 개인정보 처리에 관한 동의 철회(또는 탈퇴)를 할 수 있습니다.
② 정보주체의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "회원정보수정"을, 동의 철회(탈퇴)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화, 이메일 또는 상담게시판으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 회사는 정보주체가 위 요구를 한 경우, 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
⑤ 정보주체의 위 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.


6. 처리하는 개인정보의 항목
① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1)회원가입(일반회원)
- 수집·이용 목적 : 가입, 서비스 이용 안내 및 상담, 부정이용 확인∙방지
- 수집·이용 항목 : ID(이메일), 비밀번호, 성명, 내국인/외국인, 닉네임
- 보유기간 : YG SELECT 계정 탈퇴시까지 또는 관계 법령에 따른 기간

2)회원가입(SNS(네이버,카카오,애플) 계정 연동 회원)
- 수집·이용 목적 : 가입, 서비스 이용 안내 및 상담, 부정이용 확인∙방지
- 수집·이용 항목 : ID(이메일), 성명, 내국인/외국인, 닉네임
- 보유기간 : YG SELECT 계정 탈퇴시까지 또는 관계 법령에 따른 기간

3) <고객상담 서비스 업무>
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 선택항목 :
- 수집방법 : 회원가입 시 수집
- 보유기간 : YG SELECT 계정 탈퇴시까지 또는 관계 법령에 따른 기간

4) <배송 업무>
- 필수항목 : 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 이름
- 선택항목 :
- 수집방법 : 주문서 작성 시 수집
- 보유기간 : YG SELECT 계정 탈퇴시까지 또는 관계 법령에 따른 기간

5) <구매 및 요금결제 업무>
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 로그인ID, 이름, 신용카드정보
- 선택항목 :
- 수집방법 : 주문 결제 시 수집
- 보유기간 : YG SELECT 계정 탈퇴시까지 또는 관계 법령에 따른 기간


7. 인터넷 접속정보 파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 회원에게 개발적으로 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)', ‘IP주소’, ‘위치정보’를 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하여 이를 수집하여 저장하며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
 
가. 회사의 자동수집 장치 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤서비스 제공

나. 회사의 자동수집 장치 설치/운영 및 거부
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
* 설정방법의 예 : (인터넷 익스플로러의 경우) 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보


8. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구가 불가능하도록 삭제하며, 그 밖의 인쇄물, 서면 등의 경우에도 분쇄 혹은 기타 복구가 불가능한 방법으로 파기합니다.
또한, 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관할 수 있으며,  회원 탈퇴 요청 시, 즉시 삭제 또는 합니다.


9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 정보 통신망법 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


10. 개인정보 보호책임자 작성
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 김태현
연락처 : 02-3140-4686, cs@ygselect.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : YG SELECT
담당자 : 김태현
연락처 : 02-3140-4686, cs@ygselect.com
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11. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : YG SELECT
담당자 : 김태현
연락처 : 02-3140-4686, cs@ygselect.com

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)


13. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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